POLÍTICAS E INFORMAÇÕES
COMO A LOJA PROTEGE MEUS DADOS?
Todas as informações coletadas no site (como nome, e-mail, endereço e dados de pagamento) são utilizadas exclusivamente para processar pedidos e melhorar sua experiência de compra.
Seus dados são armazenados de forma segura.
A navegação é protegida por certificado SSL (https), garantindo sigilo total durante as transações.
Você pode solicitar a exclusão de seus dados do sistema a qualquer momento entrando em contato conosco.
QUAL É A POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES?
O prazo para solicitação de troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento.
O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com nota fiscal.
Envie uma mensagem pelo WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Após análise, nossa equipe orientará sobre o processo de devolução ou troca.
QUAIS SÃO OS TERMOS DE USO DO SITE?
Ao navegar em nosso site, você concorda com os termos e condições descritos aqui:
Todos os produtos, preços e promoções estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
As imagens dos produtos são ilustrativas, podendo haver variações de rótulo ou embalagem conforme o lote.
É responsabilidade do cliente conferir as informações do produto antes da compra.
O uso indevido do site, de suas marcas ou conteúdos sem autorização é proibido.
O objetivo do site é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e personalizada para cada cliente.
QUAIS SÃO AS REGRAS DE FRETE E ENTREGA?
O prazo de entrega é informado no momento da compra e pode variar conforme a região.
O cliente receberá o código de rastreamento para acompanhar o pedido.
Em caso de atrasos por fatores externos, informaremos a nova previsão de entrega.
Frete grátis pode ser aplicado em campanhas específicas, conforme indicado no site.